مبلغ ۱٬۸۵۰٬۰۰۰ تومان در Escrow امن ست‌می مسدود است
تا صدور رأی نهایی، مبلغ نزد ست‌می می‌ماند و بر اساس رأی داور به خریدار بازگردانده یا به فروشنده آزاد می‌شود.
کت لینن مدل رومی
سایز M · رنگ مشکی
۱٬۸۵۰٬۰۰۰
تومان
ادعای خریدار
کالای دریافتی با تصاویر سایت مغایرت دارد؛ رنگ ارسالی قهوه‌ای است نه مشکی، و روی آستین چپ لکه دوخت وجود دارد. درخواست بازپرداخت کامل دارم.
پاسخ فروشنده
رنگ محصول در نور طبیعی متفاوت دیده می‌شود و مطابق عکس استودیویی است. با این حال حاضریم کالا را تعویض کنیم یا ۲۰٪ تخفیف اعمال شود.
مدارک پرونده (۳)
خریدار
خریدار
فروشندهگفتگوی سه‌طرفه
خریدار، فروشنده و داور ست‌می همه پیام‌ها را می‌بینند.
امیرحسین (خریدار)
عکس‌های مقایسه رنگ را پیوست کردم. اختلاف رنگ کاملاً مشخص است.
۱۲ تیر · ۱۰:۳۰
پاییز استودیو (فروشنده)
عکس استودیویی و کد رنگ پارچه را ارسال کردیم. پیشنهاد تعویض همچنان پابرجاست.
۱۲ تیر · ۱۱:۰۵
داور ست‌می
مدارک هر دو طرف دریافت شد. لطفاً خریدار یک عکس از اتیکت داخلی کالا (کد رنگ) ارسال کند تا با کد اعلامی فروشنده تطبیق دهیم.
۱۲ تیر · ۱۳:۲۰