مشکل در پرداخت سفارش

در انتظار پاسخ

T-1823 · ۱۲ تیر ۱۴۰۵

سلام، من سعی کردم سفارش SM-14040512-8823 را پرداخت کنم اما درگاه خطا داد. پول از حسابم رفت ولی سفارشم ثبت نشده.

۱۲ تیر - ۱۴:۳۲

زهرا (پشتیبانی)

سلام! ممنون که با ما تماس گرفتید. نگران نباشید، این موضوع قابل پیگیری است. لطفاً شماره تراکنش بانکی خود را ارسال کنید تا بتوانیم بررسی کنیم.

۱۲ تیر - ۱۴:۴۵

شماره تراکنش: IR-4892374-220712. مبلغ: ۳,۸۲۵,۰۰۰ تومان

۱۲ تیر - ۱۵:۱۰